• Mobile Marketing, mucho ruido y pocas nueces

    Date: 2012.01.22 | Category: Marketing y publicidad | Tags: ,,,,,,,

    Desde hace mas o menos tres años empezo a llegar a los teléfonos móviles las tarifas de Internet junto a los Smartphones y la mejoría de calidad de las redes 3G en nuestro país como Movistar y Vodafone (Actualmente la red principal de 3G en España suya) como principales redes de alta capacidad.

    Durante su primer año la llegada de Internet al mundo Móvil fue todo un reto, muchos recordaremos posiblemente cuando estábamos de viaje y nos poníamos con nuestros teléfonos móviles a ver un e-mail, una pagina web o nuestras redes sociales, como a nuestro lado teníamos a alguien alucinando porque pensaba que los costes eran Astrales.

    Según pasaban los meses y las compañías telefónicas cuando te comprabas un SmartPhone te obligaban a tener una tarifa de datos veías como poco a poco el mercado Mobile se incrementaba potencialmente.

    Gracias a la aparición de terminales como Iphone, Nexus, Samsung Galaxy S o las famosas Blackberry el mercado sufrio un Boom y aparecieron miles de aplicaciones móviles por doquier. El mercado tenia una obsesión, lanzar juegos para móviles, aplicaciones de empresas para tener su versión móvil.

    Al principio algunos buscaron tener una versión rápida no tan optima como la que puedan tener ahora mismo, todo con tal de no perder el tiempo y entrar al mercado móvil. Ahora mismo hay empresas como Vueling que tiene una version movil especializada (http://m.vueling.com) no hablamos de una copia de su sistema web sino algo dedicado 100% al mundo Mobile.

    Desde hace ya varios años se estan logrando trackear gracias a redes especializadas como es el caso de Zanox ventas desde medios Móviles, al principio con la llegada solamente de los SmartPhones el ratio de conversión no era el que es actualmente. Principalmente por dos motivos muy destacados, el tamaño de las pantallas de los teléfonos móviles y una primera aparición de las empresas en el mundo móvil mas informativa que orientada a realizar transacciones desde los teléfonos móviles.

    Actualmente desde la llegada de las Tablets al mercado mundial, principalmente gracias al efecto Ipad y un contra ataque de otras marcas sacando al mercado rápidamente otras tablets mas económicas, el mercado se ha llegado de estos dispositivos y se ha visto como los ratios de conversion se han multiplicado.

    Debemos tener en cuenta que la facilidad y comodidad de compra en comparación con un SmartPhone es bastante grande, hablamos de pantallas comparables en muchos casos con ordenadores portátiles que puedes desplazar con un peso muy inferior y una gran comodidad.

    Cuando hago referencia a este titulo en el post (Mobile Marketing, mucho ruido y pocas nueces), me refiero a las empresas especializadas en comerciar este tipo de soportes de una manera mas independiente.

    El mercado de SmartPhones y Tablets merece un espacio a parte, no es lo mismo vender manzanas desde una tienda física a pie de calle que intentar venderlas desde el mundo Online. El proceso debe ser mas especializado, realizar campañas con fines mobiles en sitios muy específicos.

    Muchas veces da la impresión que ahora mismo vale la misma gestión publicitaria para todo cuando no debe ser así , si diferenciamos las ventas que se trackean como diferentes procedencias, online como Mobile deberíamos tener diferentes estrategias para potenciar unos mercados u otros.

    En el mundo Mobile lo que mas se ve es cuando te descargas una aplicación, normalmente de las gratuitas, como a cambio de jugar a un juego “X” te bombardean a publicidad de otras empresas o como algunos directamente rentabilizan sus juegos con un banner de Adsense de Google gracias al cual con el error en el momento de pulsar en el juego se para la partida y genera un click.

    Algunas de ellas son estrategias bastante beneficiosas, hablo en concreto de la mencionada estrategia de Adsense en la que algunas empresas que han tenido sus juegos muchas descargas han generado unos ingresos exagerados con esta estrategia. Sin duda para el creador de la app es un mecanismo muy beneficioso, pero no debemos crear incomodidad con el usuario.

    Este tipo de publicidad muchas veces abusiva lo único que genera es el cabreo del usuario cada vez que ve como lo bombardean con la misma publicidad en plan acoso.

    El mercado Mobile Español ahora mismo tiene una posición privilegiada, la cual no había disfrutado en otros mercados como cuando hablamos de penetración y madurez en Internet respecto a otros países como son UK, Francia o la misma Alemania.

    Siempre el mercado iba bastante por detras de esos países, cosa que ahora mismo con el mercado Mobile y su reciente aparición no estamos sufriendo, el mercado Mobile tiene una penetración en nuestro país bastante importante.

    Disponemos de algunas potentes empresas en el sector de apicaciones espacializadas para empresas potentes como es el caso de la Española Mobile One2One.

    A dia de hoy tenemos mucho ruido sobre lo bueno que es el mercado Mobile, que lo es y que es muy beneficioso pero si queremos nueces tenemos que ponernos un poco mas las pilas los clientes con sus versiones moviles y las empresas especializadas a la hora de dividir las estrategias de Online con las Mobile.